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Deine Bestellungen
So ändern oder stornieren Sie eine Bestellung:
Wenn Sie eine Ihrer Sendungen ändern oder stornieren möchten, klicken Sie auf den Link „Bestellung ändern“. Bitte beachten Sie Folgendes:
Sendungen können bis 20:00 Uhr am Tag vor dem angegebenen Datum geändert oder storniert werden.
Bei Stornierung einer kompletten Bestellung wird eine Verwaltungsgebühr von 10 Euro erhoben.
Wenn die Änderung einer Bestellung (Änderung der Anzahl der Pakete, Stornierung einer Etappe usw.) eine Rückerstattung des zuvor eingezogenen Betrags zur Folge hat, wird für diese Rückerstattung eine Verwaltungsgebühr von 10 Euro erhoben.
Rückerstattungen des eingezogenen Betrags erfolgen auf die gleiche Weise, mit der Sie die Zahlung getätigt haben.
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