Nutzungsbedingungen
Bei einer offenen Kampagne werden Dienstleistungen oder Änderungen davon bis 21,00:XNUMX Uhr am Tag vor der Leistungserbringung entgegengenommen.
Es ist wichtig, dass das Gepäck vor 8,00:XNUMX Uhr morgens am Tag der Leistungserbringung an der Rezeption der Unterkunft ist. .
Wir können von allen Arten von Unterkünften liefern und abholen, wenn sie damit einverstanden sind, bei unserer Ankunft zu öffnen. Wir garantieren die Lieferung der Koffer in die Apartments nicht, falls die Unterkunft den Zusteller nicht öffnet oder die Annahme verweigert. Dann werden die Koffer in einem unserer Schließfächer deponiert, wo Sie Ihr Gepäck abholen können, oder, wenn es in einer Stadt in der Nähe ist. In jedem Fall werden Sie benachrichtigt, sobald der Vorfall eintritt.
Wir sind nicht verantwortlich der Lieferung von losen Paketen in der Expedition, separaten Taschen, die nicht vertraglich vereinbart wurden, losen Schlägern, nicht versicherten Schuhen usw. sowie dem Bruch von Gepäck (Koffer oder Taschen) aufgrund von Mängeln an ihnen, Rädern, Reißverschlüssen, Griffen und anderem Artikel, die aufgrund von Übergewicht, Materialermüdung oder versteckten Mängeln ausfallen können
Das maximale Gepäckgewicht beträgt 20 Kilo. Übergewicht im Gepäck wird extra berechnet.
Der Zeitplan für die Gepäckzustellung ist bis 14,00:XNUMX Uhr am Tag des Dienstes. Dieser Zeitplan ist indikativ, unterliegt jedoch der Tatsache, dass es aufgrund höherer Gewalt zu Abweichungen oder Verzögerungen kommen kann, wie z. B.: Schließung der historischen Zentren, Verkehrsbeschränkungen und andere Ursachen außerhalb unserer Organisation.
Wertsachen sind nicht versichert; obwohl wir erfahrungsgemäß noch nie in unserer 20-jährigen Erfahrung einen Verlust aus diesem Grund hatten
Für verlorenes oder verlegtes Gepäck werden Sie mit maximal 150 € pro Gepäckstück entschädigt, mit einer Frist von vier Tagen, falls es wiedergefunden wird. Im Falle einer Wiederherstellung senden wir es Ihnen ohne zusätzliche Kosten zu.
